DELL Latitudeの修理依頼を出した

14ヶ月くらい使った DELL Latitude D620がだんだん壊れてきたので、修理依頼を出した。

  • 外装破損
  • トラックポイントのドリフト
  • トラックポインタの左クリックの不調
  • 液晶のスダレ

以上の4点をdellに修理依頼した。


  • 外装破損->落としたとかでなければ補償できない
  • トラックポイント関係->diagしてみろ
  • 液晶->diagしてみろ


というご返答。

落とすと補償されるのに、自然破損だとケアされないって納得いかねえなあ。
確かに落下でも補償しますって約款には書いてあるが、
「偶発的な事故等」って微妙なグレーゾーンも書いてあるんだし、
もーちょっと何とかならんのか。