14ヶ月くらい使った DELL Latitude D620がだんだん壊れてきたので、修理依頼を出した。
- 外装破損
- トラックポイントのドリフト
- トラックポインタの左クリックの不調
- 液晶のスダレ
以上の4点をdellに修理依頼した。
- 外装破損->落としたとかでなければ補償できない
- トラックポイント関係->diagしてみろ
- 液晶->diagしてみろ
というご返答。
落とすと補償されるのに、自然破損だとケアされないって納得いかねえなあ。
確かに落下でも補償しますって約款には書いてあるが、
「偶発的な事故等」って微妙なグレーゾーンも書いてあるんだし、
もーちょっと何とかならんのか。